Malade ? Plateforme de télémédecine docdirekt aide!!
Avec docdirekt, la Kassenärztliche Vereinigung Baden-Wurtemberg (KVBW) a lancé une plateforme de soins numériques qui permet aux patients d'obtenir une évaluation médicale initiale bien fondée 24 heures sur 24.
Estimation de la roche médicale – quand, où et comment?
Beaucoup de gens sont confrontés à la question en cas de maladie:
Puis-je attendre ou utiliser une assistance médicale?
C'est là que docdirekt entre en jeu : Grâce à la plate-forme en ligne, les utilisateurs peuvent recevoir une estimation médicale initiale à tout moment – quelles que soient les heures d'ouverture et sans longs temps d'attente.
Si une consultation médicale est recommandée dans le cadre de l'évaluation, une consultation vidéo avec un médecin peut être effectuée directement. docdirekt complète ainsi le service patient existant 116117 avec une offre numérique.
Comment docdirekt fonctionne
L'accès à docdirekt commence par l'entrée du code postal. Par la suite, les plaintes sont posées au moyen d'une procédure d'estimation médicale initiale structurée (SmED – Estimation médicale initiale structurée en Allemagne).
Sur cette base, les utilisateurs reçoivent une évaluation,
si un traitement médical est nécessaire
combien c'est urgent,
et quel mode de fourniture semble approprié (p. ex. soins médicaux, assistance médicale ou vidéotéléphonie).
Si nécessaire, la transmission directe a lieu à une consultation télémédicale avec des médecins établis du Bade-Wurtemberg. L'utilisation est possible à la fois sur l'ordinateur et sur les appareils mobiles.
Accès à basse altitude – numérique et téléphonique
docdirekt est ouvert à toutes les personnes qui sont à Bade-Wurtemberg. Toute personne qui ne veut pas ou ne peut pas utiliser l'accès numérique continuera de recevoir un soutien par le numéro de téléphone national 116117. Cependant, l'utilisation numérique permet une estimation initiale particulièrement rapide et – si elle est indiquée – une consultation médicale directe par vidéo. L'objectif est de soutenir les patients d'une manière ciblée et en même temps de soulager les structures ambulatoires et les photos d'urgence.
Coûts et facturation
L'estimation médicale initiale via docdirekt est gratuite et sans enregistrement possible. Pour les assurés par la loi, les compagnies d'assurance maladie couvrent les coûts d'une consultation vidéo ultérieure. Les assurés privés reçoivent une facture conformément aux règlements applicables.
Pour plus d'informations, voir: Le Conseil de l'Europe a adopté une résolution sur l'avenir de l'Europe.
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