À propos du Compas Santé et Social
pour la municipalité de Lörrach
La Digital Health and Social Compass est une plateforme en ligne innovante qui aide les citoyens du comté à trouver des informations et des offres appropriées en matière de santé et de société. L'objectif est de créer une solution transparente, facilement accessible et en réseau pour l'existence de l'ère numérique et de les soulager dans le contexte de l'offre.
Pour la mise en oeuvre, le Département de la santé et le Département des affaires sociales ont uni leurs efforts au sein d'un groupe de projets interministériels innovateurs du SCRUM. Grâce à un groupe de projet de la Conférence sur les soins municipaux avec les partenaires de l'association Diakonie et Seniorenakademie, la promotion de l'alphabétisation numérique permet également aux personnes âgées et aux personnes ayant une faible affinité technologique et aux personnes ayant des obstacles à la participation d'utiliser la boussole numérique. Le groupe de projet a reçu le prix "Kommunal". Numérique. Un génie.
Le projet sera soutenu par la Fondation Fritz Berger jusqu'en 2027. La Fondation Fritz Berger a pour but de venir en aide aux personnes âgées et handicapées de la ville de Lörrach et du district de Lörrach. Le projet a bénéficié d'un appui supplémentaire au cours de la phase de démarrage de l'AOK Hochrhein-Bodensee et de la conférence sur les soins municipaux du district.
De quoi s'agit-il ?
Dans le district de Lörrach, les défis de la santé et des affaires sociales deviennent de plus en plus évidents: de plus en plus de sièges médicaux domestiques restent inoccupés, la population vieillit, et en particulier les personnes à mobilité réduite ou socialement défavorisées ont de plus en plus de difficultés à trouver des offres médicales, infirmières ou sociales appropriées.
En même temps, il montre que beaucoup de gens ont du mal à trouver, comprendre, évaluer et appliquer l'information sanitaire et sociale dans leur vie quotidienne. D'après des études (Ministère fédéral de la santé, 2024), plus de la moitié de la population est peu alphabétisée en matière de santé, ce qui entraîne non seulement des incertitudes, mais aussi une charge supplémentaire pour le système de soins.
Dans ce contexte, il n'y a pas eu de point de contact numérique central, bas seuil et accessible qui fournit des informations compréhensibles, fournit une orientation et relie de façon significative les offres existantes. La nécessité d'une telle plateforme a également été confirmée par une enquête auprès des citoyens dans le district. Un point de départ central a été le projet de financement « Santé dans le district de Lörrach – soins à l'épreuve du futur – projet de réseau de soins primaires » (2022-2024), qui a souligné la nécessité d'un point de contact central pour les services médicaux et sociaux dans le district.
C'est notre objectif
Avec la boussole santé et sociale, nous voulons rendre les services de santé et les services sociaux plus transparents et plus accessibles aux citoyens.
La boussole santé et sociale favorise la compétence en matière de santé et aide les citoyens à trouver des informations fiables, à comprendre et à prendre des décisions éclairées pour leur santé.
La plateforme non seulement fournit des informations, mais favorise également la mise en réseau des fournisseurs et des utilisateurs.
La fourniture groupée de services de santé et de services sociaux permet d'utiliser les ressources de manière ciblée pour rendre l'offre plus accessible et plus adaptée à tous les besoins.
La plateforme aide les citoyens à clarifier les préoccupations simples de manière indépendante et contribue ainsi à soulager les soins de santé.
La boussole santé et sociale est inclusive, multilingue et facile à comprendre, permettant à tous d'accéder à des informations importantes, quelles que soient les restrictions individuelles.
La plateforme est à l'épreuve de l'avenir et peut être agrandie avec souplesse et complétée par des éléments techniques et du contenu.
Le projet est développé en étroite collaboration avec des domaines spécialisés, des institutions, des fournisseurs et des bénéficiaires.
La protection des données est la priorité absolue – toutes les données sensibles sont traitées et stockées en toute sécurité.
La boussole de santé et sociale n'est pas une solution globale, mais un bloc de construction dans les soins médicaux du district de Lörrach.