Condizioni generali

per l'uso della piattaforma Gesund Sozial.digital – la bussola sanitaria e sociale per il distretto di Lörrach.

§1 Preambolo e portata

La piattaforma Gesund Sozial. digital è un servizio di informazione digitale del distretto di Lörrach. Si rivolge a cittadini, fornitori di servizi sociali e sanitari e specialisti del distretto di Lörrach. L'obiettivo è quello di rendere i servizi medici, infermieri e sociali esistenti nel distretto centrale, trasparente e accessibile. L'uso della piattaforma è gratuito e volontario. I seguenti termini e condizioni generali si applicano a tutti i gruppi di utenti.

§2 Accesso e uso

La piattaforma può generalmente essere utilizzata senza registrazione. I fornitori devono registrarsi per pubblicare profili e offerte. L'uso della piattaforma richiede un browser e una connessione Internet.

§3 Servizi presentati sulla Piattaforma

3.1 La piattaforma serve solo a presentare informazioni sulle offerte dei fornitori e dei fornitori stessi. Il Landkreis è solo l'operatore della piattaforma per quanto riguarda le offerte e le informazioni presentate sulla piattaforma. Un contratto individuale tra il distretto e i fornitori o le richieste circa l'uso delle offerte presentate sulla piattaforma non si presenta.

3.2. Spazialmente, la piattaforma è limitata a offerte che sono offerti da attori del distretto o, attraverso le aree, sono offerti anche per le persone che vivono nel distretto di Lörrach o possono essere utilizzati da loro.

3. Il distretto si riserva il diritto di attivare o rifiutare la presentazione delle offerte sulla piattaforma in base a questi termini di utilizzo e di disattivare offerte che non rispettano questi termini di utilizzo. Lo stesso vale per i contenuti defamatoriali, morali o illeciti, in particolare quelli che contraddicono il Therapeutic Advertising Act o le rispettive normative professionali. Non vi è alcun diritto di fornire informazioni sulle offerte da fornitori.

§4 Protezione e contenuto dei dati

4.1 La piattaforma è gestita nel rispetto delle normative vigenti in materia di protezione dei dati. Per ulteriori informazioni, consultare la dichiarazione sulla protezione dei dati. 4.2 I contenuti pubblicati dai fornitori sono responsabili dei loro contenuti. Il Landkreis Lörrach non assume alcuna garanzia per la correttezza, la completezza o la tempestività delle informazioni del fornitore.

§5 Accessibilità

L'offerta è sviluppata con l'obiettivo di essere il più possibile senza barriere. I fornitori sono incoraggiati a etichettare le loro offerte in termini di accessibilità. Un concetto di accessibilità esteso è in costruzione.

§6 Diritto d'autore e diritti d'uso

Il contenuto della piattaforma è soggetto a copyright. Qualsiasi utilizzo o riproduzione richiede il preventivo consenso di Landkreis Lörrach o dei rispettivi titolari di diritti. I fornitori sono responsabili del contenuto che pubblicano e devono garantire che non vengano violati i diritti di terzi.

§7 Disponibilità della Piattaforma

Una certa disponibilità dei servizi e delle funzionalità della piattaforma fornita gratuitamente non è dovuta.

§8 Responsabilità

8. Disposizioni complementari, responsabilità e garanzia

8.1 Per danni derivanti da lesioni gravi alla vita, al corpo o alla salute, il distretto è responsabile senza restrizioni.

8.2 Per altri danni, il distretto è responsabile solo se i danni sono basati su intenti o negligenza grave dei suoi rappresentanti legali, dipendenti o agenti vicari. Inoltre, il distretto è responsabile solo in caso di lieve negligenza nella misura in cui gli obblighi contrattuali essenziali ("obblighi penali") sono violati. I doveri cardinali sono quegli obblighi il cui adempimento consente solo la corretta esecuzione di un contratto e il cui adempimento il fornitore può quindi contare regolarmente. In caso di danno involontario causato, la responsabilità per danni ai sensi del presente paragrafo è in ogni caso limitata ai danni prevedibili tipicamente subiti in tali contratti.

8.3 Il distretto non è responsabile per i dati e le informazioni caricate e pubblicate da fornitori o altri terzi sulla piattaforma, né per quanto riguarda la loro completezza, correttezza o tempestività, né per essere privi di diritti di terzi o per il fornitore o terzi che agiscono legalmente caricando o inviando dati alla piattaforma.

8.4 Le disposizioni legislative obbligatorie, come la legge sulla responsabilità del prodotto, rimangono inalterate dalle limitazioni di responsabilità nei paragrafi precedenti.

§9 Nessuna partecipazione alla controversia

La Commissione europea fornisce una piattaforma di risoluzione delle controversie online all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Non partecipiamo a una procedura di risoluzione delle controversie prima di un organismo di arbitrato del consumatore e non siamo obbligati a farlo.

§10 Modifiche all'AGB

Il distretto di Lörrach si riserva il diritto di cambiare questi GTC se necessario. Le modifiche saranno notificate sulla Piattaforma almeno quattro settimane prima dell'effetto del cambiamento. Qualsiasi ulteriore utilizzo dopo che le modifiche hanno avuto effetto è considerato il consenso.

§11 Disposizioni finali

11 Il presente trattato è disciplinato dalla legge della Repubblica federale di Germania, escludendo le sue regole di conflitto e escludendo la legge sulle vendite delle Nazioni Unite. Il luogo di giurisdizione è Lörrach.

11. La lingua contrattuale è tedesca.

11.3 Nella misura in cui una o più delle clausole di cui sopra sono inefficaci o dovrebbero diventare nel corso del tempo, le altre clausole rimangono inalterate.

11 L'utente può assegnare diritti e obblighi ai sensi del contratto quadro solo con il preventivo consenso espresso del distretto.

11.5 Contro le rivendicazioni del distretto, l'utente può solo opporsi a reclami indiscussi o legalmente stabiliti.

Termini supplementari di utilizzo per i fornitori su HealthySocial.digital

Le presenti Condizioni d'Uso disciplinano l'uso della bussola digitale per il distretto di Lörrach (HealthSocial.digital) da parte dei fornitori registrati.

§1 Ambito di applicazione

La piattaforma è rivolta a fornitori del distretto di Lörrach e – se l'offerta nel distretto non è coperta – anche da regioni adiacenti o con offerte indipendenti dalla posizione. Fornisce informazioni pubbliche sulla salute e sui servizi sociali.

§2 Oggetto del contratto e dell'applicazione di queste GTC; Modifiche

2.1 Partner contrattuale del distretto per quanto riguarda l'uso della piattaforma è il fornitore specificato al momento della registrazione. Nella misura in cui la persona che effettua la registrazione ("applicante", "utente") non è il fornitore stesso, assicura che ha il diritto di rappresentare il fornitore di conseguenza.

2.2. Attraverso la piattaforma, i fornitori possono fornire informazioni su servizi e prodotti ai richiedenti. La piattaforma serve per informazioni, non per la conclusione dei contratti. La piattaforma consente ai fornitori di fornire informazioni di contatto, ma di non comunicare direttamente con i richiedenti.

§3 Criteri di ammissione per i fornitori

L'accettazione dei fornitori di servizi è soggetta ai seguenti criteri di ammissibilità:

3.1 Pertinenza regionale e approvazione dei fornitori al di fuori del distretto

In linea di principio, l'offerta della piattaforma è rivolta a fornitori basati o direttamente attivi nel distretto di Lörrach. Le eccezioni sono possibili se

3.1.1 I fornitori di distretti adiacenti forniscono servizi che non sono disponibili o non sono disponibili in forma sufficiente nel distretto di Lörrach,

3.1.2 offrono a livello nazionale o a livello nazionale servizi di supporto indipendente dal luogo che sono aperti a tutti i cittadini del distretto di Lörrach (ad esempio consulenza per la crisi telefonica, gruppi di auto-aiuto online o applicazioni per la salute digitale).

L'operatore della piattaforma prende la decisione sull'inclusione di tali fornitori sulla base della pertinenza, della qualità e dell'accessibilità dell'offerta per le persone nel distretto di Lörrach.

§3.2 Fornitori autorizzati

Sia le istituzioni che i fornitori del settore privato delle seguenti categorie hanno il diritto di utilizzare.

a. Organizzazioni, chiese e organizzazioni non profit

• Organizzazioni di welfare e organizzazioni dei loro membri

• Associazioni senza scopo di lucro, fondazioni e gGmbH

• Servizi di consulenza non profit

• Chiese

b. Fornitori medici e operatori sanitari (legali e privati)

• Pratiche mediche, cliniche e cliniche riabilitative

• Pratiche dentali e ortodontiche

• Fornitori di assistenza e servizi di assistenza (ambulatorio/stazionerio/stazionerio)

• Infermieri, infermieri, infermieri e specialisti per la cura palliativa e dell'ospizio

• Approvato psicoterapeuti psicoterapisti e psicoterapeuti e bambini e adolescenti secondo la legge psicoterapeuti (PsychThG)

• Lavoratori sociali, pedagoghi sociali e curativi con un grado riconosciuto secondo la legge sulla professione sociale

C. Servizi consultivi

• Centri di consulenza riconosciuti da enti pubblici (ad esempio fondi di assicurazione sanitaria, comuni)

• Consulenza nutrizionale secondo la lista di controllo del centro di consumo o voce secondo la lista del fornitore di cure GKV

• Avvocati/notari con particolare attenzione alla salute e all'assistenza sociale

D. Servizi medici

• Fornitori di fisioterapia, terapia occupazionale, terapia vocale e podologia (secondo la lista dei fornitori di cure GKV)

E. Servizi di salute ed esercizio

• Fornitore di prevenzione con certificazione dal Centro di prova centrale per la prevenzione

• Fitness, riabilitazione e centri di esercizio con un focus sulla salute

f. Istruzione, lavoro e qualificazione

• Istituzioni educative, scuole, università, istituti di istruzione per adulti

• Fornitori di promozione del lavoro: centri di lavoro, agenzie di lavoro, orientamento professionale

g Organizzazioni luminose ausiliarie e blu

• Croce Rossa tedesca, Johanniter, Maltese, ASB, THW, vigili del fuoco e polizia e altri

h Supporto psicosociale e assistenza alla crisi

• Gruppi di auto-aiuto (con ingresso al centro di contatto e informazione per l'auto-aiuto (KISS) dell'ufficio del consiglio di distretto di Lörrach)

• Servizi di crisi, numeri di emergenza, servizi psichiatrici sociali, rifugi per le donne

• Assistenza idratante con connessione professionale agli ospizi, alle chiese, alle associazioni professionali certificate (ad esempio BVT o DHPV) o alla certificazione della Società Tedesca per la Medicina Palliativa

• Centri di consulenza aggiuntiva e fornitori di riabilitazione

Io. Famiglia, bambini e servizi senior

• Centri familiari, case multigenerazionali

• Cura e soccorso: babysitting (con certificato di partecipazione a un corso di babysitting presso la Croce Rossa Tedesca, i lavoratori’ Welfare o un'altra istituzione), sostegno dei cittadini anziani, genitori diurni (con permesso di assistenza ai sensi del § 43 SGB VIII)

• Assistenza diurna e assistenza scolastica complementare (come ad esempio i vivai e le cure per le vacanze)

• Offerte per il tempo libero e il club (come club sportivi e musicali, gruppi giovanili e scout)

• Servizi di consegna (cibo su ruote)

• Cura del corpo mobile (visite di casa): ad esempio parrucchieri, cura dei piedi

• Offerte di assistenza vicinato

• Aiuto informatico per anziani

• Assistenza interna

j. Partecipazione e inclusione

• Fornitori per persone con disabilità (officina, offerte abitative, servizi di assistenza)

• Servizi di inclusione

• Servizi di migrazione, integrazione e interpretariato

• Offerte di svago e attività accessibili

• Servizi di trasporto accessibili (ad esempio taxi su sedia a rotelle, ausili di trasporto (ad es. gestione delle scale) per gli utenti di sedia a rotelle)

K. Soluzioni per la salute digitale

• DiGA (certificato secondo la directory BfArM)

• Offerte telematiche, conformemente all'accordo quadro del fornitore di servizi video KBV o telemedicina tenendo conto del GDPR

Io. Offerte di enti pubblici

• Autorità municipali (ad es. servizi sanitari, assistenza sociale, funzionario disabilità)

• Città e città

M. Farmacie, centri medici e fornitori di aiuti

• Farmacie pubbliche con una filiale nel distretto di Lörrach

• Case e fornitori di servizi medici secondo la directory GKV

n Agenti di controllo Pest ed esperti di stampi

§3.3 Informazioni sull'esame

Le informazioni fornite dai fornitori vengono controllate in modo casuale durante la registrazione e durante gli aggiornamenti del profilo. Su richiesta devono essere fornite prove appropriate (ad esempio certificati, permessi, riconoscimenti).

L'operatore della piattaforma si riserva il diritto di non sbloccare o disattivare i profili in caso di dubbi giustificati circa l'idoneità professionale o la natura non profit.

Non c'è diritto alla pubblicazione.

§4 Modifiche all'AGB

4.1 Il distretto si riserva il diritto di modificare questi termini di utilizzo aggiuntivi nella misura ragionevole per il fornitore. Si applica l'ultima versione della GTC. Le modifiche saranno notificate sulla Piattaforma almeno quattro settimane prima dell'effetto del cambiamento. Qualsiasi ulteriore utilizzo dopo che le modifiche hanno avuto effetto è considerato il consenso.

4.2 I servizi e le funzionalità forniti gratuitamente dal distretto non sono debiti contrattuali e possono essere modificati o interrotti in qualsiasi momento e senza preavviso. La contea ha quindi anche il diritto di cambiare la piattaforma in qualsiasi momento o di fornire funzionalità diverse, a meno che il cambiamento o la deviazione non sia irragionevole per la contea e i fornitori, tenendo conto degli interessi della contea e dei fornitori.

§5 Inizio e durata del contratto di utilizzo (framework)

5.1 Al termine del processo di registrazione, il fornitore e il distretto concludono un contratto di utilizzo (framework) ("contratto di framework") per l'uso della piattaforma da parte del fornitore. Ciò consente al fornitore di utilizzare le funzionalità della piattaforma.

5.2 Il contratto quadro è concluso per un periodo a tempo indeterminato e può essere terminato da entrambe le parti in qualsiasi momento mediante risoluzione in forma di testo (ad esempio e-mail, lettera, fax) o elettronicamente in un punto previsto per tale scopo nell'area dell'utente.

5.3 Il fornitore riceve una conferma di ricezione di una risoluzione rilasciata da lui e la data della scadenza del contratto in forma di testo. La cancellazione dell'account del fornitore sulla piattaforma o sulla piattaforma dell'utente è ugualmente considerata come cessazione del contratto quadro.

5.4 Il diritto delle parti di sospendere il contratto quadro senza preavviso resta inalterato dalle disposizioni dei paragrafi precedenti.

§6 Servizi presentati sulla Piattaforma

6. La piattaforma serve solo a presentare informazioni sulle offerte dei fornitori e dei fornitori stessi. Il Landkreis è solo l'operatore della piattaforma per quanto riguarda le offerte e le informazioni presentate sulla piattaforma. Un contratto individuale tra il distretto e i fornitori o le richieste circa l'uso delle offerte presentate sulla piattaforma non si presenta.

6.2 Il distretto si riserva il diritto di attivare o rifiutare la presentazione delle offerte sulla piattaforma in base a questi termini di utilizzo e di disattivare offerte che non rispettano questi termini di utilizzo. Lo stesso vale per i contenuti defamatoriali, morali o illeciti, in particolare quelli che contraddicono il Therapeutic Advertising Act o le rispettive normative professionali. Non vi è alcun diritto di fornire informazioni sulle offerte da fornitori.

§7 Diritti e obblighi dei fornitori

7.1 Il distretto fornisce al fornitore la piattaforma da utilizzare su Internet. Per il termine del presente contratto, il fornitore riceve, gratuitamente, il diritto non esclusivo e non trasferibile e non sublicenziabile di accedere alla piattaforma tramite un browser o un'app mobile e una connessione Internet e di utilizzarla per le finalità previste. Nella misura necessaria a questo scopo, i codici di programma (ad esempio JavaScript, codice del cockpit del offerente) possono essere memorizzati temporaneamente sul terminale dell'utente (ad esempio nella memoria principale o nella cache del browser) ed eseguiti lì. I diritti di utilizzo concessi non includono i diritti al codice sorgente. Al termine del periodo di contratto, il fornitore non può più accedere ai suoi contenuti pubblicati sulla piattaforma, i suoi messaggi e i dati generati dalla piattaforma. È responsabilità del fornitore esportare i dati prima della fine del termine del contratto e conservarlo per un ulteriore utilizzo. Al termine del contratto, il distretto ha il diritto di cancellare i dati memorizzati dal fornitore sulla piattaforma, compresi i contenuti pubblicati. Tuttavia, il distretto può conservare i dati per periodi più lunghi per le proprie finalità di prova e per rispettare gli obblighi di conservazione legale in conformità con la legge applicabile sulla protezione dei dati.

7.2 Il fornitore è vietato di abusare dei servizi e delle funzionalità della piattaforma. In particolare, i fornitori sono tenuti a:,

7.2.1 fornire e mantenere aggiornate tutte le informazioni richieste nel contesto della registrazione, in particolare - ma non esclusivamente - non forniscono informazioni false sull'identità;

7.2.2 utilizzare i servizi e le funzionalità della Piattaforma esclusivamente in conformità alle leggi e regolamenti nazionali e internazionali applicabili, in particolare per non violare i diritti di terzi, quali diritti personali, copyright, marchio, nome e altri diritti di proprietà industriale di terzi;

7.2.3 non inviare o collegare le informazioni con contenuto illegale o immorale, in particolare - ma non esclusivamente - informazioni con (1) razzista, (2) violenza e/o guerra glorificante o banalizzante, (3) offensiva sessuale o pornografica, (4) contenuti che minacciano i bambini o gli adolescenti moralmente o compromettendo il loro benessere;

7.2.4 per controllare tutti i file (ad esempio loghi e altre immagini) che caricano sulla piattaforma in anticipo con un programma di test corrente per virus, worm, cavalli di Troia e componenti simili che influiscono sull'integrità dei file e/o hardware e software del computer e per caricare solo i file che sono liberi di tali componenti.

7.3 L'espressione di minacce, insulti e discorsi di odio da parte dei fornitori non è consentita. È severamente vietato minacciare la violenza fisica o qualsiasi tipo di molestia. L'odio induce, osceno, offensivo, volgare, razzista, sessuale, diffamatorio, violento o discriminatorio, anche per motivi di razza, etnia, colore, religione, disabilità, origine nazionale, identità sessuale e di genere o orientamento sessuale, non sarà utilizzato.

7.4 I fornitori sono obbligati a presentare e offrire i loro servizi in conformità alla legge applicabile e a astenersi dall'offerta di servizi e contenuti in violazione.

7,5 Se il Fornitore invia informazioni e informazioni per terzi sulla Piattaforma, la contea ha sempre il diritto di chiedere al Fornitore di dimostrare l'autorizzazione ad agire per questi terzi, e il Fornitore è tenuto a rispettare immediatamente tale richiesta. Se l'utente non risponde immediatamente a tale richiesta, il distretto ha il diritto di bloccare tutto o parte dell'accesso al fornitore fino a quando tale prova non viene fornita; la possibilità di terminazione in conformità ai paragrafi 5.2 e 5.4 sopra rimane inalterata.

§7 Profili organizzativi; Cancellazione, blocco, restrizione dell'accesso

7.1 Sulla piattaforma, le organizzazioni hanno l'opportunità di fornire ulteriori informazioni sulla loro organizzazione, oltre alle informazioni sul profilo nel conto. Questo include, ad esempio, l'indirizzo, la descrizione testuale dell'organizzazione, l'indicazione del servizio di trattamento e gli orari di apertura, l'upload di un logo e un'eroe grafica o il collegamento di profili e video dei social media. Queste informazioni vengono visualizzate in relazione al profilo e ai servizi sanitari e sociali di tutti i visitatori del sito.

7.2 Il distretto ha diritto a (temporaneo) bloccare o limitare un conto del fornitore se ci sono indicazioni che qualcuno ha accesso a un account del fornitore non autorizzato o il fornitore ha violato i suoi obblighi ai sensi di queste GTC. In caso di infrazioni minori, può anche essere rilasciato un avviso, mentre nel caso di gravi infrazioni, può avvenire anche un blocco finale del fornitore. Quando si seleziona una misura, il comune tiene conto degli interessi legittimi degli utenti interessati, in particolare se ci sono indicazioni che il fornitore non è responsabile della violazione. Un blocco finale di solito avviene in particolare se il fornitore

• dati di contatto errati forniti,

• ha trasferito il conto o concesso l'accesso a esso a terzi,

• ha danneggiato in misura significativa altri fornitori, utenti o il distretto,

• ha ripetutamente violato le presenti Condizioni d'Uso e i principi in esso contenuti.

Dopo che il fornitore è stato bloccato permanentemente, non c'è alcuna pretesa di ripristinare l'account bloccato.

7.3 In caso di restrizione temporanea o sospensione di un account provider, la contea invierà un'e-mail al fornitore spiegando i passaggi che il fornitore può prendere per ripristinare l'account. Per sbloccare il conto, può essere sufficiente attendere la scadenza di un periodo di sospensione temporanea o inviare ulteriori informazioni - a seconda del motivo per cui il conto è stato sospeso.

7.4 I profili dei fornitori non utilizzati possono essere disattivati dopo 12 mesi di inattività previa notifica.

§8 Pubblicazione di contenuti protetti da copyright o altrimenti protetti dai fornitori; Esenzione di reclami di terzi

8.1 Nella misura in cui il fornitore carica e/o interrompe i contenuti protetti da copyright o altrimenti protetti, in particolare - ma non esclusivamente - i file di immagine, le foto, i loghi, i marchi aziendali, i marchi, ecc. sulla piattaforma, dichiara allo stesso tempo che ha il diritto di farlo. Allo stesso tempo, il fornitore concede al distretto il diritto libero, revocabile, temporalmente e territorialmente illimitato di utilizzare tali contenuti protetti sulla piattaforma nell'ambito dei servizi e delle funzionalità per i quali il fornitore l'ha caricato / inviato.

8.2 Il fornitore indennizza il distretto da tutte le rivendicazioni di terzi in relazione all'utilizzo dei contenuti caricati e/o pubblicati dal fornitore e dei servizi offerti dai fornitori, nella misura in cui il distretto abbia utilizzato questo contenuto sulla piattaforma nell'ambito dei servizi e delle funzionalità per i quali il fornitore l'ha caricato / inviato. Ciò include il rimborso dei costi ragionevoli di una difesa contro tali crediti di terzi; Il fornitore sosterrà la contea nella difesa in misura appropriata.