Malato? Telemedicina piattaforma docdirekt aiuta!!
Con Docdirekt, il Kassenärztliche Vereinigung Baden-Württemberg (KVBW) ha lanciato una piattaforma di assistenza digitale che consente ai pazienti di ottenere una valutazione medica iniziale ben fondata intorno all'orologio.
Valutazione iniziale medica – quando, dove e come?
Molte persone si trovano di fronte alla domanda:
Posso aspettare o devo chiedere aiuto medico?
Questo è dove Docdirekt entra: Attraverso la piattaforma online, gli utenti possono ricevere una stima medica iniziale in qualsiasi momento – indipendentemente dalle ore di apertura e senza lunghi tempi di attesa.
Se una consultazione medica è raccomandata nell'ambito della valutazione, una consultazione video con un medico può essere effettuata direttamente. docdirekt completa così il servizio paziente esistente 116117 con un'offerta digitale.
Ecco come funziona docdirekt
L'accesso a docdirekt inizia con l'ingresso del codice postale. Successivamente, le denunce vengono esaminate tramite una procedura di stima iniziale medica strutturata (SmED – preventivo iniziale medico strutturato in Germania).
Su questa base, gli utenti ricevono una valutazione,
se il trattamento medico è richiesto,
quanto sia urgente,
il percorso appropriato di assistenza (ad esempio assistenza medica familiare, servizio medico on-call o consulenza video).
Se necessario, l'inoltro diretto ha luogo ad una consultazione telemedica con medici consolidati del Baden-Württemberg. L'uso è possibile sia sul computer che su dispositivi mobili.
Accesso a bassa soglia – digitale e telefono
docdirekt è aperto a tutte le persone che si trovano a Baden-Württemberg. Chiunque non voglia o non può utilizzare l'accesso digitale continuerà a ricevere il supporto tramite il numero di telefono nazionale 116117. Tuttavia, l'uso digitale consente una stima iniziale particolarmente rapida e, se indicato, una consultazione medica diretta tramite video. L'obiettivo è quello di fornire ai pazienti un supporto mirato e allo stesso tempo alleviare le strutture ambulatoriali e le sale di emergenza.
Costi e fatturazione
La stima iniziale medica tramite docdirekt è gratuita e senza registrazione possibile. Per gli assicurati per legge, le società di assicurazione sanitaria coprono i costi di una successiva consultazione video. Gli assicurati privati ricevono una fatturazione secondo le normative vigenti.
Ulteriori informazioni sono disponibili presso: www.docdirekt.de
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